Sąlygos ir nuostatos
SĄLYGOS IR NUOSTATOS
SIA „Sage-Green“, registracijos Nr. 40203615805
Adresas: Eglaines iela 4, Ozolnieki, Ozolnieku pagasts, Jelgavas novads, LV-3018, Latvija
(toliau – Internetinė parduotuvė ) teikia savo svetainėse www.sage-green.lv ir www.sage-green.eu esantį turinį ir paslaugas pagal šias Sąlygas.
1. Bendrosios nuostatos
Kai vartotojas perka prekes ar paslaugas per internetinę parduotuvę, ši sutartis laikoma nuotoline sutartimi ir jai taikomi Latvijos Respublikos įstatymai, reglamentuojantys nuotolines sutartis, įskaitant, bet neapsiribojant, Vartotojų teisių apsaugos įstatymą ir Ministrų kabineto nuostatus dėl nuotolinių sutarčių .
2. Užsakymo procesas
Kainos ir prekių aprašymai nurodyti prie kiekvienos prekės internetinėje parduotuvėje.
Norėdami pateikti užsakymą:
-
Įdėkite norimas prekes į pirkinių krepšelį
-
Užpildykite privalomus laukus
-
Pasirinkite pageidaujamą pristatymo būdą
Bendra kaina, įskaitant siuntimą, bus rodoma prieš apmokėjimą. Norėdami užbaigti užsakymą, atlikite mokėjimą.
3. Mokėjimo sąlygos
Visi mokėjimai atliekami EUR .
Galimi mokėjimo būdai (teikiami per „Makekeskus AS“ ir platformą makecommerce.lv ):
-
Banko mokėjimai Latvijoje: „Swedbank“, SEB, „Citadele“, „Luminor“
-
Banko mokėjimai Estijoje: „Swedbank“, SEB, „Luminor“
-
Banko mokėjimai Lietuvoje: „Swedbank“, SEB, „Luminor“
-
Bankiniai mokėjimai Suomijoje: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
-
Mokėjimai „Visa“ / „Mastercard“ kortelėmis
Svarbu: Apmokėję internetu, spustelėkite „Grįžti pas pardavėją“, kad užbaigtumėte užsakymą.
Mokėjimui reikalingus asmens duomenis tvarko licencijuota mokėjimo įstaiga „Maksekeskus AS“ .
Sutartis įsigalioja, kai sėkmingai apmokėjimas į internetinės parduotuvės sąskaitą. Jei užsakymo įvykdyti nepavyksta, klientas bus informuotas, o pinigai jam bus grąžinti per 14 dienų .
4. Pristatymo sąlygos
Prekės pristatomos visame Baltijos regione (Latvijoje, Lietuvoje, Estijoje) per Omniva ir DPD kurjerių paslaugas.
-
Išsiuntimo laikas: Užsakymai išsiunčiami per 1 darbo dieną nuo apmokėjimo patvirtinimo
-
Pristatymo laikas: Pristatymas paprastai atliekamas per 2–3 darbo dienas nuo išsiuntimo
Pristatymo mokesčiai nurodomi prieš užsakymo patvirtinimą. Pirkėjas padengia visus taikomus muito mokesčius ar vietinius mokesčius, jei pristatymas vykdomas už Latvijos ribų.
5. Atšaukimo teisė
Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos, išsiųsdamas rašytinį paaiškinimą el. paštu info@sage-green.eu .
Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos ir nepažeistos . Grąžinimas priimamas nemokamai .
Norint pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, prekę galima naudoti tik tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti. Jei prekė buvo naudojama netinkamai arba jos pakuotė yra pažeista arba jos pakuotė yra gerokai pažeista, internetinė parduotuvė pasilieka teisę sumažinti grąžinamą sumą.
Pirkėjas privalo grąžinti prekę per 14 dienų nuo prašymo atsisakyti sutarties pateikimo. Pinigai už prekę bus grąžinti per 14 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo.
Internetinė parduotuvė gali sulaikyti grąžinimą, kol negaus grąžintos prekės arba nebus pateiktas grąžinimo įrodymas.
Jei pirkėjas pasirinko brangesnį pristatymo būdą nei siūlomas standartinis, parduotuvė neprivalo grąžinti skirtumo.
6. Neatitikties reikalavimus atitinkantys produktai
Internetinė parduotuvė atsako už bet kokį sutarties sąlygų nesilaikymą ar prekių trūkumus, pastebėtus per 6 mėnesius nuo pristatymo.
Pirkėjas privalo pranešti Internetinei parduotuvei apie bet kokius trūkumus per 2 mėnesius nuo jų aptikimo, pateikdamas skundą el. paštu info@sage-green.eu .
Jei prekės negalima pataisyti ar pakeisti, pirkėjas turi teisę į visą sumokėtų pinigų grąžinimą.
Internetinė parduotuvė atsakys raštu per 15 dienų nuo skundo gavimo dienos.
7. Asmens duomenų tvarkymas
Internetinė parduotuvė tvarko tik tuos asmens duomenis, kuriuos pirkėjas įveda užsakymo metu (pvz., vardą, pavardę, el. pašto adresą, pristatymo adresą).
Duomenys bendrinami su pristatymo paslaugų teikėjais, kad būtų galima vykdyti siuntimo paslaugas.
Jei sutikote gauti rinkodaros pranešimus, retkarčiais galime siųsti el. laiškus apie naujausius mūsų pasiūlymus ar produktus. Galite bet kada atsisakyti, parašydami el. laišką adresu info@sage-green.eu .
8. Ginčų sprendimas
Šiose Sąlygose neaptartais klausimais abi šalys susitaria laikytis Latvijos Respublikos įstatymų.
Ginčai sprendžiami abipusėmis derybomis arba susirašinėjimu. Jei susitarti nepavyksta, ginčai sprendžiami Latvijos teismuose arba per Vartotojų teisių apsaugos centrą .
Pirkėjas taip pat gali perduoti ginčus Europos internetinei ginčų sprendimo platformai .